Altın ve kıymetli maden fiyatları piyasaya bağlı olarak gün içinde değişebilir. Bu nedenle ürün fiyatları; altın kuru, işçilik ve tedarik koşullarına göre anlık güncellenebilir.

Mağaza ve online kanallarda işçilik, kampanya, stok ve operasyonel maliyetler farklı olabildiği için fiyatlarda değişiklik görülebilir. Sepetteki fiyat, ödeme adımında kesinleşir.

Mesafeli satışlarda cayma hakkı 14 gündür. Ancak altın/ziynet gibi fiyatı piyasaya bağlı ürünlerde ve kişiye özel ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı istisnaları bulunabilir. Detaylar için “İptal–İade Koşulları” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, misafir alışverişi ile sipariş oluşturabilirsiniz. Ancak sipariş takibi, adres kaydı ve fatura erişimi için üyelik önerilir.

Üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım → Siparişlerim” alanından takip edebilirsiniz. Kargoya verildiğinde takip numarası SMS/e-posta ile iletilir.

Banka kampanyalarına göre değişebilir. Ödeme adımında kartınıza uygun taksit seçenekleri görüntülenir (varsa).

Gönderimler güvenli paketleme ile hazırlanır, kargo süreçleri takip edilir. Paket hasarlı gelirse teslim almadan tutanak tutturmanızı öneririz.

Hayır. Paketler içerik bilgisi belli olmayacak şekilde hazırlanır. İrsaliye/etiket üzerinde zorunlu bilgiler dışında ürün detayı yer almaz.

Paketi teslim alırken kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayın ve hemen bizimle iletişime geçin.

Stok durumuna göre siparişler en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Ürün detayında belirtilen süreler esas alınır.